Política de privacidade

A Outer Corner, a empresa responsável pela aplicação Cromos, dedica-se à venda de software, não dos teus dados pessoais. Acreditamos que todos os nossos utilizadores têm o direito de usar o nosso software de forma privada. Ainda assim, recolhemos alguns dados para nos ajudar a gerir a nossa atividade. Abaixo explicamos que informações são recolhidas e para que são utilizadas.

Última atualização: 2024-07-09.

Utilização do nosso software

Quando usas o nosso software, podemos registar alguns dados de análise de utilização e relatórios de falhas. Os dados que recolhemos destinam-se exclusivamente a ajudar-nos a decidir onde concentrar os nossos esforços e a melhorar o nosso software.

Análise de utilização

A aplicação regista quando um utilizador inicia ou elimina uma caderneta. Esta informação é enviada e agregada exclusivamente para calcular a lista de «Cadernetas populares». Quando é criada uma caderneta personalizada, esta é também guardada como uma caderneta contribuída. As cadernetas contribuídas são selecionadas e podem servir de base à publicação de novas cadernetas para todos os utilizadores.

Também são recolhidos outros dados de análise para nos ajudar a compreender melhor o comportamento dos utilizadores. Estas informações são recolhidas e analisadas através de um serviço de terceiros: Firebase.

Relatórios de falhas

Os relatórios de falhas são recolhidos e enviados para um serviço de terceiros chamado Firebase. Este serviço fornece à Outer Corner estatísticas de falhas que nos ajudam a melhorar a estabilidade da aplicação. Além desta recolha, a Apple também pode recolher relatórios de falhas se tiveres autorizado essa opção. Esses relatórios também são partilhados com a Outer Corner.

Compras

Atualmente, as vendas da aplicação são efetuadas através da App Store da Apple. A Outer Corner recolhe dados de análise que associam uma compra à respetiva caderneta.

Contactar-nos

Quando nos contactas com perguntas ou pedidos de apoio, recolhemos o teu endereço de email e quaisquer informações adicionais que forneças, como relatórios de diagnóstico. Estas informações são recolhidas exclusivamente para responder aos teus pedidos.

As tuas interações com a nossa equipa de apoio são guardadas para podermos ajudar-te melhor em futuras questões e identificar problemas comuns no nosso software. Se quiseres eliminar o histórico das tuas interações com a equipa de apoio, podes contactar-nos através de stickers@outercorner.com.

Lista de distribuição

Podes subscrever voluntariamente a nossa lista de distribuição e, ao fazê-lo, fornecer-nos o teu endereço de email. O teu endereço de email será utilizado apenas para comunicar informações sobre o nosso software, como atualizações, promoções e outras notícias relevantes. Enviamos poucos emails e procuramos mantê-los breves, remetendo geralmente para o nosso website para mais informações.

Usamos o Brevo para gerir a nossa lista de distribuição.